شرح مشکل قبل از تعمیرمشخصات هارد: Seagate ST1000DM003 – 1TBعلائم گزارش‌شده توسط مشتری:کندی شدید هنگام باز کردن فایل‌هافریز شدن موقت سیستمتوقف انتقال اطلاعات در حین کپیافزایش غیرعادی زمان دسترسی به داده‌ها

نتیجه بررسی: در تست‌های انجام‌شده:هارد دارای تعداد زیادی سکتورهای کند (Slow Sectors) و خطاهای SMART بود. سرعت انتقال اطلاعات به‌شدت ناپایدار بوده و در برخی نقاط به کمتر از 10 مگابایت بر ثانیه کاهش پیدا می‌کرد.
وضعیت قبل از تعمیر:میانگین سرعت انتقال: 7.1 MB/sزمان انتقال فایل 50 گیگابایتی: 2 ساعت و 3 دقیقهنوسان شدید سرعت خواندن اطلاعاتوجود خطاهای SMART و سکتورهای دارای تأخیر
اقدامات انجام‌شده:بررسی کامل وضعیت فریمور و ساختار داخلی هارداصلاح بخش‌های آسیب‌دیده منطقیبازسازی ساختارهای معیوب سرویس ناحیه (در صورت نیاز)بهینه‌سازی عملکرد هاردتست کامل سلامت و پایدارینتیجه بعد از تعمیرپس از رفع مشکلات عملکردی، سرعت انتقال اطلاعات به حالت پایدار بازگشت و دسترسی به داده‌ها بدون تأخیر انجام شد.
وضعیت بعد از تعمیر:میانگین سرعت انتقال: 110.4 MB/sزمان انتقال فایل 50 گیگابایتی: 12 دقیقه و 18 ثانیهحذف فریزهای ناشی از کندی هاردپایداری کامل سرعت در فرآیند انتقال اطلاعاتعملکرد روان سیستم و دسترسی سریع‌تر به فایل‌هاجمع‌بندیدر این نمونه‌کار، هارد بدون نیاز به تعویض قطعات مکانیکی، از وضعیت کندی شدید و ناپایداری عملکرد به شرایط پایدار و قابل استفاده بازگشت. سرعت انتقال اطلاعات بیش از 15 برابر افزایش یافت و زمان کپی فایل‌های حجیم از بیش از 2 ساعت به حدود 12 دقیقه کاهش پیدا کرد.